Política de privacidad
Versión provisional del 13 de octubre de 2026, en revisión legal.
1. Quién es responsable de sus datos
Vía Libre Autos, San Pedro Sula, Honduras. Correo para temas de privacidad: vialibreautos@gmail.com. WhatsApp: +504 3209-4009.
Honduras todavía no tiene una ley general de protección de datos personales. Aun así, la Constitución reconoce el derecho de habeas data, y nos comprometemos a tratar sus datos según esta política.
2. Qué datos guardamos y para qué
| Quién | Qué datos | Para qué |
|---|---|---|
| Cualquier visitante | Cuántas veces se abre la ficha de cada carro (un contador, sin datos de quién la abrió). | Saber qué carros interesan más. |
| Comprador con cuenta | Correo, nombre y teléfono (si los escribe), búsquedas guardadas y la frecuencia de los avisos. | Entrar a su cuenta y mandarle por correo los carros nuevos que coinciden con sus búsquedas. |
| Autolote | Nombre del lote, RTN, ciudad, dirección, teléfono, número aproximado de carros, nombre y correo de la persona de contacto, y los carros que publica. | Evaluar la solicitud, activar el portal y publicar los carros. |
| Datos reservados de cada carro de un lote | Nombre y teléfono de contacto para ese carro, ubicación exacta y comisión ofrecida. | Mostrarlos solo a revendedores con suscripción activa que aceptaron el acuerdo del revendedor. |
| Revendedor | Correo, nombre, fecha en que aceptó el acuerdo, qué contactos abrió y cuándo, y las ventas que reporta. | Darle acceso, cumplir el límite de uso, respaldar las comisiones entre lote y revendedor, y detectar abusos. |
| Quien paga un plan | Número de referencia de la transferencia, foto o PDF del comprobante, monto y fechas. | Verificar el pago, activar el plan y llevar la contabilidad. |
| Dueños de carros en consignación con Vía Libre | Nombre, teléfono y datos del carro. | Gestionar la venta. Estos datos no se publican. |
No guardamos números de tarjeta, códigos de seguridad ni contraseñas.
3. Datos de terceros
Cuando un autolote publica un carro puede incluir un nombre y teléfono de contacto y la ubicación exacta, que pueden ser de otra persona, como el dueño del carro. El autolote declara tener la autorización de esa persona para compartirlos con revendedores verificados. Esos datos nunca aparecen en las páginas públicas.
4. Redes sociales
Publicamos los carros disponibles y vendidos en nuestras cuentas de Facebook, Instagram y TikTok, con las fotos, el precio y los datos que ya son públicos en la ficha. Para hacerlo, nuestro sistema se conecta a esas cuentas con los permisos que nosotros mismos autorizamos. No usamos esas conexiones para leer ni guardar datos de nuestros seguidores ni de otras personas.
5. Con quién compartimos datos
No vendemos sus datos. Solo los compartimos con:
- Revendedores con suscripción activa: únicamente los datos reservados de los carros de lotes, uno a la vez y quedando registrado quién los vio.
- Autolotes: las ventas reportadas de sus propios carros.
- Proveedores que hacen funcionar el sitio: Supabase (base de datos y archivos), Cloudflare (alojamiento), Resend (envío de correos), Google (si usted entra con Google), y Meta y TikTok (para publicar en nuestras cuentas). Algunos guardan datos fuera de Honduras, por ejemplo en Estados Unidos.
- Autoridades: cuando una ley o una orden judicial nos obligue.
6. Cuánto tiempo los guardamos
Mientras su cuenta exista. Si pide eliminarla, la borramos en un máximo de 30 días, salvo los datos que una ley nos obligue a conservar (por ejemplo, los comprobantes de pago) o los necesarios para resolver una disputa abierta.
7. Sus derechos
Puede pedirnos en cualquier momento ver, corregir o eliminar sus datos. El nombre y el teléfono los puede cambiar usted mismo en “Mi cuenta”. Para dejar de recibir correos de avisos, use el enlace que viene en cada correo o pause sus avisos en “Mi cuenta”.
Escríbanos a vialibreautos@gmail.com desde el correo de su cuenta.
8. Seguridad
Las páginas usan conexión cifrada. Cada persona solo puede ver sus propios datos, y esas reglas están en la base de datos, no solo en la página. Los comprobantes de pago se guardan en un espacio privado. Si ocurre un incidente que afecte sus datos, le avisaremos por correo.
9. Almacenamiento en su navegador
No usamos cookies de publicidad ni de rastreo. Guardamos en su navegador su sesión, si entra con su cuenta, y pequeñas preferencias para que el sitio funcione. Nuestro proveedor de alojamiento puede usar cookies técnicas de seguridad.
10. Menores de edad
El sitio no está dirigido a menores de 18 años.
11. Cambios
Si cambiamos esta política, actualizamos la fecha de arriba. Si el cambio es importante, lo avisamos por correo a quienes tengan cuenta.